• CERERE: ARTEFACTE IMATERIALE – destinate consumului final

- produs final al unei întreprinderi – artefact: clip publicitar, studii

• OFERTA: ACTIVE INTANGIBILE – utilizate pentru a se crea artefacte şi a genera val.adăugată

- factor de producţie sau activ utilizat de producător pentru a crea şi distribui un S – activ intangibil: marca de firmă, know-how, mediul cultural al firmei, brevere, informaţia

• ORGANIZAREA ECONOMIEI: STRATEGIA DEMATERIALIZ ĂRII

- strategie de dezvoltare ce stabileştze noi principii de organizare, competiţie (concurenţa) şi valorizare (stabilirea preţurilor) – strategia de dematerializare: publicitate, agrement, programare, finanţe